Audit marketingový – Jde o proces zahrnující zevrubný přehled marketingového okolí firmy a zároveň přezkoumání jejích marketingových schopností, posouzení vnitřní síly a slabosti, které pomáhá podniku rozhodnout jak reagovat na vnější příležitosti a hrozby. Účinnost marketingového auditu je větší, pokud je prováděn periodicky, nikoli ad hoc, v krizové situaci. K základním oblastem, které jsou předmětem marketingového auditu patří: marketingové prostředí, marketingová strategie, organizace marketingu v podniku, marketingové systémy (informační, plánování a kontroly) , produktivita marketingu, marketingové funkce (prvky marketingového mixu), znalost, postoje a spokojenost pracovníků marketingu atd. Audit může být prováděn buď interně (pracovníky vlastní firmy), anebo externě (nezávislými konzultanty). Základem každého správně provedeného auditu by měl být předem připravený plán, tj. detailní struktura celého auditu.

Z knihy: