V pátek, hodinu před polednem zažijí lidé po celém světě numericky mimořádnou řadu čísel. A celý den pak datum, jaké na toto století připadá jen jednou: bude 11:00 dne 11. 11. 2011.
Datum obsahující šest jedniček fascinuje lidi po celém světě. Na Facebooku vzniklo několik stránek točících se kolem tohoto data, po celém světě se pořádají speciální akce související s jedničkami. Internet pak bzučí blogy a blogery, kteří připomínají odraz mystické jedenáctky v takových událostech.

Nejde nám o telephony, tablet či technologie. Ty tu jsou mimoděk. To hlavní je nám přístup a způsob myšlení. Manažer-leader potřebuje mít strukturu, charisma a sebereflexi. To jsou kvality, které je nesnadné vyladit. Steve Jobs to tak měl. Dokázal být “řezníkem” i “sadařem” ve své firmě, zároveň vytvořil systém řízení a marketingu, který předjímá vývoj, překračoval hranice osvědčeného a přitom byl citlivý na detail. A ke všemu se vrátil dofirmy, ze které byl vyhozen. Nebyl člověkem kompromisu, ale principu. Steve Jobs je naprostou výjimkou, které nemá pokračování, nebo může být inspirací?
 
V Motivu jdeme cestou inspirace. Co nám může být inspirací? Steve Jobs znal skryté a budoucí potřeby zákazníků a dokázal jim nabídnout to, co potřebují, po čem touží. Nabízel nejen potřebné, ale i krásné. Byl zaujet účelností, jednoduchostí a elegancí. Zaoblené obdélníky viděl dávno předtím než navrhl tvar iPadu. Vytvořil motivující prostředí pro vývojáře a proto App Store nabízí tolik nejrůznějších aplikací. Co může být v oblasti HR účelné, jednoduché a elegantní? Po čem budou v blízkébudoucnosti na HR odděleních toužit?
 
Hledáme odpovědi na tyto otázky. A jakou máte odpověď Vy? V čem Vám nejvíce schází účelnost, jednoduchost a krása? Budeme rádi za jakýkoliv náznak.

František Hroník / ředitel Motiv P

email: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

Odkaz na knihy do eshopu:

Steve Jobs

Společnost Google provozuje nejúspěšnější světový internetový vyhledávač dneška, což platí už i pro Českou republiku. Jeho služeb využívá více než polovina lidí, kteří chtějí na internetu něco najít. Google u nás přitom začínal s minimálním podílem na trhu.

Všechny finanční krize jsou výsledkem zadlužování, které se nějakým způsobem nebezpečně vzdálilo možnostem svého splacení. Nedávná finanční krize nebyla výjimkou. Vlády, které řadu soukromých dluhů dříve nebo později přímo nebo nepřímo přebírají, však současně přispívají k jejich vzniku.

Vlády samozřejmě osoby ani podniky k tomu, aby si brali půjčky, nenutí. Svou politikou daňových zvýhodnění, tj. částečným subvencováním dluhů, je však tímto směrem ve většině zemí „postrkují“.

    Firemní kultura zahrnuje složitý systém hodnot a každodenně uplatňovaných praxí stejně jako národní kultura vlastní například Angličanům nebo Francouzům. U jedněch si snadno představíme distingované, snad chladné vystupování, u druhých požitkářství a ležérnost. Ovšem stejně jako je chybou domnívat se, že nemůžeme potkat distingovaně ležérního Angličana, nelze ani národní kulturu ztotožňovat s kulturou národní firmy.

Dopad open space kanceláří, tedy prostor, v nichž od sebe jednotliví zaměstnanci nejsou odděleni stěnami, na psychiku zaměstnanců, je obklopen množstvím diskusí.
Podle Františka Hroníka, ředitele agentury Motiv P, lze v ochotě akceptovat otevřený pracovní prostor vysledovat generační rozdíly: „Starší generace, které mají zkušenosti z minulého režimu, kdy bylo k přežití nutné žít v paralelních světech a unikat z reálného světa, open space nesnáší. Generacím, které přicházely do práce v 90.letech, open space tolik nevadí.“

CRM vývoj

•    Podpora vnitřních procesů a uspokojování základních potřeb včetně požadavku daňových a finančních úřadů
•    Mají za úkol zprůhlednit hospodaření  (nákladovou strukturu) a podpořit nejdůležitější procesy ve firmě
•    Nejdříve se řešilo řízení výroby a logistiky, později přišla potřeba podpory prodejních procesů
•    První systémy na podporu Call Center  a procesů v prodeji
•    Okolo roku 1995 (dle webu crm.crm.sweb.cz) vznikly vzájemnou integritou těchto systémů první CRM aplikace
•    Následovalo rozšíření funkčností CRM o oblast marketingu a služeb resp. servisu obecně – z důvodu snižování marží běžných komodit a růstu nákladů na získání nových zákazníků (dnešní běžná praxe)
•    Kolem roku 1997 (dle webu crm.crm.sweb.cz) s rozvojem internetu tak vznikají  systémy plně podporující  všechny aktivity a komunikační kanály s klientem tzv. Front office

Zeštíhlování firem i dalších organizací je bolestné. Může však nejen zlepšit nejen jejich ekonomickou situaci, ale napravit i nedostatky v jejich vnitřním uspořádání a podpořit  rozvoj jejich kultury.

Řešení problému nadbytečnosti zaměstnanců by se vždy mělo opírat o kombinaci věcných a personálních opatření. Volba odpovídajících opatření však souvisí i s rozsahem požadované personální redukce.  

Známky virtualizace HR jsou dnes již zřetelné. A málokdo pochybuje o ještě větším budoucím podílu virtualizovaných metod a nástrojů, využívaných v širší oblasti řízení lidských zdrojů. Lze však virtualizovat i něco, co je založeno na osobním setkání, jako bylo dosud Assessment či Development Centre? Agentura MotivP je přesvědčena, že ano. Zkušenosti s psychodiagnostikou po internetu nám ukazují, že i přes počáteční pochyby se administrace přes internet stala rozšířeným a úspěšným způsobem testování. Rovněž trendy ze západních zemí ukazují, že právě toto je cesta, kterou se budeme ubírat v blízké budoucnosti.
Současné technologie již umožňují mnohostrannou interakci a také její záznam. Zároveň je nezbytné, aby virtuální AC kladlo co nejméně technologických bariér a přitom bylo v konečném důsledku levnější a informačně vydatnější. Jaká je tedy současná podoba VAC?

 Přechod z letního času bude mít dopad na desetitisíce pracovníků, kteří ze soboty na neděli slouží noční směny. Velká část jich pracuje v dopravě, průmyslu nebo zdravotnictví. Fakt, že budou pracovat o hodinu déle, by se měl promítnout i do výplatnice.